Documento legal
Política de Privacidad
Plantilla pública para apps y servicios digitales desarrollados o publicados por Excalapp Studio LTDA en Brasil.
Aviso sobre documentos especificos por aplicacion
Esta pagina describe lineamientos generales de Excalapp Studio. Algunas aplicaciones pueden tener politicas, terminos o disclaimers especificos segun sus funcionalidades. Consulta la pagina individual de cada aplicacion en el portafolio para ver sus documentos legales especificos.
Identificación de la empresa
Excalapp Studio LTDA, con operación en Brasil, actúa como responsable de esta página pública y de las aplicaciones indicadas en el portafolio cuando así se especifique.
- Sitio web: https://www.jorgelink.com.br
- Contacto: [email protected]
- Privacidad: [email protected]
Apps cubiertas
Esta política puede cubrir aplicaciones móviles, PWA, sistemas web, paneles administrativos y herramientas digitales publicadas por Excalapp Studio o por clientes cuando la ficha de la app enlace a esta página.
Datos que pueden recopilarse
- Datos de identificación como nombre, email, teléfono o empresa cuando el usuario los informe.
- Datos de cuenta y autenticación cuando una app requiera login.
- Datos técnicos del dispositivo, navegador, sistema operativo, idioma, logs y eventos de uso.
- Datos de ubicación, pagos o archivos únicamente cuando la funcionalidad de la app lo requiera y sea informado.
Finalidad del uso de datos
- Prestar el servicio solicitado y mantener la seguridad de la aplicación.
- Responder soporte, procesar solicitudes y mejorar la experiencia del usuario.
- Generar métricas agregadas, corregir errores y prevenir abuso o fraude.
Servicios de terceros
Algunas apps pueden usar proveedores como Firebase, Analytics, Crash Reporting, pasarelas de pago, mapas, notificaciones push, servicios de hosting o tiendas de aplicaciones. Cada integración será usada según la necesidad funcional de la app.
Firebase, analytics y crash reporting
Cuando aplique, Firebase u otras herramientas similares pueden registrar identificadores técnicos, eventos de uso, fallas y datos necesarios para operación, seguridad y diagnóstico.
Publicidad y pagos
Si una app incluye publicidad o pagos, la ficha pública de la app o sus pantallas internas deberán indicar el proveedor usado y la finalidad del tratamiento.
Retención de datos
Los datos se conservarán durante el período necesario para cumplir la finalidad informada, obligaciones legales, soporte, seguridad y prevención de fraude.
Derechos del usuario
El usuario puede solicitar acceso, corrección, eliminación, portabilidad o información sobre el tratamiento de sus datos conforme la LGPD, Lei nº 13.709/2018.
Contacto
Para solicitudes de privacidad, escribir a [email protected] o contactar por WhatsApp +55 41 99634-2140.